未来商业不再靠有形的产品去链接,而是靠无形的文化去链接。产品只能链接“人”,文化却能链接到“心”,那些无形的产品利润反而会越来越高。无形的产品可以分成两种,一种是服务,一种是教育。当你不够强大的时候,你要服务别人,这就是服务业;你的价值是给客户带来更好的或者独特的体验。当你足够强大的时候,你要教育别人,这就是教育业;你的价值是帮助客户升级认知、丰富精神世界,让他成为更好的自己。

人类未来最大的挑战,不是人工智能,不是经济危机,也不是癌症或者病毒,而是我们日益贫乏的精神世界。这个世界很矛盾,生活水平越来越好,疾病却越来越多;信息来源越来越多,智慧却越来越少;物质生活越来越丰富,精神却越来越虚空。一切都在往着看似更好的方向发展,可是背后却危机四伏。在这个信息爆炸、快速迭代的时代,不管你掌握了多少知识和技能,总有一种变革是针对你,总有一种创新会取代你,每个人都在经历着前所未有的“饱和攻击”。在这个越来越“好”的世界里,我们却越来越孤独和焦虑。面对这个多变的世界,人类最终极的武器就是建立起强大的精神世界。

企业是要安于现状还是要做大?在接下来的环境中,已经没有“安于现状”这个选项了。只要想守,就注定是兵败如山倒。想要生,唯有咬牙坚持,砥砺前行,把企业做大,做不大就只能逐渐被市场淹没。
我们最大的悲哀,就是迷茫地走在路上,看不到前面的希望;我们最坏的习惯,就是苟安于当下生活,不知道明天的方向。领袖的价值,就在于让我们在迷茫中看到未来的希望,在苟且中重获拼搏的动力。领袖的眼光,就是在人们低落的时候,能看到未来的美好;在人们骄傲的时候,能看到有可能到来的灾难。
